Encanamento no sudoeste da Flórida

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A HomeFlow Plumbing LLC faz encanamento residencial e comercial nos condados de Lee, Charlotte e Collier, e falamos português do começo ao fim (também atendemos em espanhol e inglês). Esta página explica como é feito o encanamento de uma casa típica do sudoeste da Flórida, o que fazer nos primeiros minutos de um vazamento e como se preparar para a temporada de furacões. Se precisar de ajuda, ligue para (239) 518-4198. Falamos português.

Solicite um serviço

Conte o que está acontecendo e entraremos em contato. Pode escrever em português.

    Urgent plumbing problem? Call (239) 518-4198.

    Como é feito o encanamento de uma casa típica do sudoeste da Flórida

    A maioria das casas daqui é construída sobre uma laje de concreto (slab), sem porão e sem aquele vão de acesso por baixo do piso (crawlspace). Isso faz mais diferença do que muita gente imagina. Os canos de água e de esgoto passam por baixo da laje, por dentro das paredes ou pelo sótão (attic), dependendo do ano em que a casa foi construída e se o encanamento já foi trocado. Quando um cano embaixo da laje começa a pingar, quase nunca dá para ver, e para achar o ponto é preciso uma detecção de vazamentos feita com método, não no olhômetro.

    Por isso, antes de quebrar um piso ou abrir uma parede, vale a pena saber por onde passam as linhas na sua casa. Duas casas na mesma rua podem ser bem diferentes por dentro se uma passou por reforma e a outra não.

    Onde o aquecedor de água costuma ficar

    Em muitas casas o aquecedor de água (water heater) fica na garagem. Em outras, fica num armário de serviço dentro de casa, na lavanderia ou, de vez em quando, no sótão. Um tanque que fica dentro da área onde a família vive precisa de uma bandeja de drenagem (drain pan) funcionando, com saída para um lugar livre. Se o tanque falhar ali, a água cai em cima de paredes de gesso (drywall) e pisos, e não no chão de concreto de uma garagem.

    Se você não sabe quantos anos tem o seu aquecedor ou para onde a bandeja escoa, descubra antes que o tanque dê problema. Na nossa página de aquecedores de água explicamos as opções, incluindo os aquecedores sem tanque (tankless).

    O registro geral e as tampas de limpeza do esgoto

    O hidrômetro (water meter) normalmente fica perto da rua ou na beirada do terreno, e ali está a válvula da companhia de água. Muitas casas também têm um registro geral do lado da casa (main shutoff), no ponto onde a linha sai da terra perto da fundação, muitas vezes ao lado da garagem ou perto de uma torneira externa (hose bib).

    As tampas de limpeza do esgoto (sewer cleanouts) são aqueles canos com tampa que saem do chão perto da casa ou no quintal. Localize os dois agora, num dia calmo. Com água no chão não é hora de sair procurando.

    Os primeiros dez minutos de um vazamento ou transbordamento

    O que você faz nos primeiros minutos muitas vezes decide o tamanho do estrago. Esta é a ordem que recomendamos.

    • Feche a água. Se o vazamento está embaixo da pia ou atrás do vaso sanitário, use o registro que fica ali mesmo. Se não der para isolar, feche o registro geral.
    • Desligue o aquecedor de água. Se for elétrico, desligue o disjuntor (breaker). Se for a gás, coloque na posição piloto (pilot) ou desligado. Um aquecedor que continua funcionando com a água fechada pode estragar.
    • Mantenha a água longe da eletricidade. Se tem água perto de tomadas, extensões ou do quadro de luz, não entre. Desligue os disjuntores só se conseguir chegar até eles pisando em lugar seco.
    • Pare de usar os ralos durante um transbordamento. Cada descarga, cada banho e cada máquina de roupa faz subir mais água por onde não deve.
    • Tire fotos e retire tapetes, caixas e móveis do chão molhado.

    Algumas coisas é melhor não fazer: jogar desentupidor químico numa linha que já está voltando, forçar com chave de cano um registro emperrado até alguma coisa quebrar e limpar esgoto sem luvas.

    Quando a situação estiver sob controle, ligue para (239) 518-4198 ou mande uma solicitação pela nossa página de contato. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h. Fora desse horário, atendemos chamadas urgentes por telefone quando possível.

    Sinais de que um problema pequeno está ficando grande

    Quase todo problema de encanamento dá sinal antes. O difícil é perceber a tempo.

    • Uma conta de água que continua subindo mesmo com a casa usando a mesma quantidade de sempre
    • O indicador de vazamento do hidrômetro se mexe mesmo com tudo desligado dentro de casa
    • Um ponto morno num piso de cerâmica, ou barulho de água correndo quando não tem nada aberto
    • Água quente com cor de ferrugem ou turva, ou estalos e roncos vindo do tanque
    • Vários ralos ficando lentos ao mesmo tempo, ou um vaso que borbulha quando a banheira esvazia
    • Cheiro de esgoto do lado de fora, perto de uma tampa de limpeza, ou dentro de casa, perto de um ralo de piso
    • Furinhos minúsculos que vazam (pinhole leaks) aparecendo em mais de um lugar

    Um ralo lento sozinho quase sempre é entupimento naquele ponto. Vários ao mesmo tempo apontam para mais adiante, para a linha principal ou para a linha de esgoto.

    Quando os furinhos voltam a aparecer, em geral é o próprio cano que está se desgastando, e continuar remendando um ponto de cada vez deixa de fazer sentido. Nessa hora vale considerar uma troca de encanamento na casa inteira (repipe).

    Água da cidade, poços e fossas em Lee, Charlotte e Collier

    Nem toda casa da região tem o mesmo sistema, e isso muda o que pode dar errado. Boa parte da região usa água e esgoto da prefeitura. Mas muitas casas ainda não.

    Em Cape Coral, a cidade vem levando água e esgoto para bairros que foram construídos com poço e fossa séptica (septic tank), então duas casas a poucas quadras uma da outra podem ter sistemas diferentes. Em Lehigh Acres há muitas casas com poço particular e fossa séptica. As partes rurais e mais antigas dos condados de Charlotte e Collier também têm de tudo um pouco.

    O que importa é isto:

    SistemaSintomaCausa a verificar
    PoçoPouca pressão de águaPode ser a bomba ou o tanque de pressão, não necessariamente os canos
    Fossa sépticaA casa inteira escoa devagarPode ser a fossa cheia ou um campo de drenagem (drainfield) com problema, não uma linha entupida
    Água e esgoto da cidadeVários ralos lentos ao mesmo tempoO mais provável é um entupimento na linha principal ou na linha de esgoto

    Conte para a gente qual sistema você tem quando ligar. Se não tiver certeza, olhe a conta de serviços: se não cobram água, normalmente é porque a casa tem poço, e se não cobram esgoto, normalmente é porque tem fossa.

    A temporada de furacões e o seu encanamento

    A temporada de furacões vai de 1º de junho a 30 de novembro. A parte do encanamento na preparação para uma tempestade é fácil de esquecer e difícil de consertar depois.

    Antes da tempestade

    • Localize e teste o registro geral para ele não estar emperrado na hora em que você precisar
    • Encontre a tampa de limpeza do esgoto e confira se ela está bem encaixada
    • Se for evacuar, feche o registro geral e desligue o aquecedor de água
    • Encha galões ou uma banheira limpa com água para poder dar descarga se o serviço cair
    • Tire do chão o que estiver guardado em volta do aquecedor de água

    Depois da tempestade

    Antes de beber água da torneira, confira se existe um aviso para ferver a água (boil water notice). Antes de abrir de novo o registro geral, dê uma volta pela casa e olhe o aquecedor, embaixo das pias e em volta dos vasos. Depois abra devagar e escute se tem água correndo.

    Se o imóvel alagou, lixo e detritos podem entrar nos ralos e nas linhas de esgoto. Um aquecedor de água ou outro aparelho que ficou embaixo da água da enchente precisa ser verificado antes de voltar a ser usado com segurança.

    Se os ralos não escoam depois de uma tempestade, veja nossa página de desentupimento de ralos. Se uma linha de água quebrou no quintal, também podemos verificar e consertar.

    Casas de temporada: checklist para quem passa o inverno aqui

    Uma casa que fica meses vazia é exatamente onde uma goteira pequena vira um piso perdido, porque não tem ninguém para perceber. Antes de ir embora no verão:

    • Feche o registro geral da casa
    • Desligue o aquecedor de água, ou use o modo férias (vacation mode) se ele tiver
    • Com o registro geral já fechado, abra uma torneira por um instante para tirar a pressão das linhas
    • Peça para a pessoa que cuida da casa olhar embaixo das pias, atrás dos vasos e em volta do aquecedor

    Quando voltar, abra o registro geral devagar. Se o aquecedor for elétrico, confira se o tanque encheu antes de ligar a energia de novo. Deixe a água correr um minuto em cada pia, banheira e chuveiro para encher os sifões dos ralos e tirar o ar e a água descolorida.

    Depois dê uma olhada rápida nos tetos e nas paredes perto dos banheiros. Se alguma coisa parecer estranha, mande verificar logo. Um vazamento lento deixado por mais um mês faz muito mais estrago do que na primeira semana.

    O que acontece quando você liga para a gente

    A gente prefere fazer algumas perguntas no começo do que chegar adivinhando. Por telefone vamos perguntar o que você está vendo, quando começou, que tipo de imóvel é e se a água vem da cidade ou de poço. Falamos português, então você pode explicar tudo com calma no seu idioma.

    Na visita, o objetivo é achar a causa antes de começar qualquer serviço. Isso pode significar olhar o hidrômetro, testar as peças ou ver por dentro de uma linha de esgoto. Quando entendemos o que está acontecendo, explicamos com palavras simples e mostramos as suas opções, incluindo quando faz sentido consertar e quando é melhor trocar. Você decide como seguir.

    Ao terminar o serviço, limpamos a área onde trabalhamos. Na nossa página de reparos de encanamento você vê os tipos de conserto que fazemos.

    Manutenção e inspeção com câmera

    Muitos dos problemas desta página dão para prever se alguém olha o encanamento com regularidade. Para isso temos um plano anual de manutenção, pensado para revisar a casa ou o negócio de tempos em tempos, sem esperar alguma coisa quebrar. Pergunte quando ligar e explicamos como funciona.

    Quando os ralos entopem toda hora, ou quando suspeitamos de um problema na linha de esgoto, fazemos inspeção com câmera da linha de esgoto (sewer camera inspection). A câmera entra pela tampa de limpeza e mostra o que tem dentro do cano, então a decisão de consertar ou trocar é tomada com informação, não com achismo.

    Casas e negócios precisam de coisas diferentes

    O cano pode ser o mesmo, mas as prioridades não são. Numa casa, normalmente é uma família só, uma cozinha e alguns banheiros, e o horário da visita depende de quando alguém pode estar em casa.

    Num restaurante, num escritório, numa loja ou num prédio com várias unidades, cada hora sem funcionar custa dinheiro, mais gente depende dos banheiros e das torneiras, e muitas vezes o serviço precisa ser feito encaixado no horário do negócio ou dos inquilinos.

    Se você é dono de casa, comece por encanamento residencial, onde também tem informação sobre banheiros e cozinhas. Se você tem um negócio ou administra imóveis, vá para encanamento comercial.

    Onde atendemos

    A HomeFlow Plumbing atende os condados de Lee, Charlotte e Collier. Estas são algumas das comunidades onde trabalhamos:

    • Condado de Lee: Fort Myers, North Fort Myers, Fort Myers Beach, Fort Myers Shores, Cape Coral, Lehigh Acres, Estero, Bonita Springs, Sanibel, Alva, San Carlos Park, Gateway e Pine Island
    • Condado de Charlotte: Punta Gorda, Port Charlotte e Englewood
    • Condado de Collier: Naples, Golden Gate, Marco Island, Immokalee e Ave Maria

    A lista completa, com uma página para cada área, está em áreas atendidas. Se não tiver certeza de que chegamos até o seu endereço, pergunte quando ligar.

    Nosso escritório fica na 3903 Dr Martin Luther King Jr Blvd, Suite A, Fort Myers, FL 33916. Você também pode escrever para help@homeflowfl.com. E se você é encanador ou quer aprender a profissão como aprendiz, estamos contratando.

    Perguntas frequentes

    Onde fica o meu registro geral?

    Comece pelo hidrômetro, que normalmente fica perto da rua ou na beirada do terreno. Ali está a válvula da companhia de água, mas algumas companhias preferem que o morador não mexa nela. Muitas casas também têm um registro do lado da casa, onde a linha sai da terra perto da fundação, muitas vezes ao lado da garagem ou de uma torneira externa. Se a casa tem poço, procure perto do tanque de pressão. Se não encontrar, podemos mostrar numa visita.

    Posso usar desentupidor químico?

    A gente não usaria. Quase nunca resolve um entupimento de verdade, e se o ralo continua entupido fica um cano cheio de líquido cáustico que respinga em quem abrir depois. Produtos químicos fortes também podem castigar canos antigos e fossas sépticas. Para uma pia lenta, um desentupidor de borracha (plunger) ou limpar o sifão costuma funcionar melhor. Se os entupimentos se repetem, a linha precisa de uma limpeza de verdade.

    Como sei se o vazamento está do meu lado do hidrômetro?

    Feche todas as torneiras e desligue todos os aparelhos que usam água, e olhe o hidrômetro. Se o disco ou o indicador de vazamento continua girando, a água está indo para algum lugar depois do hidrômetro, que em geral é o seu lado. Depois feche o registro do lado da casa. Se o hidrômetro parar, o vazamento está dentro de casa. Se continuar girando, o mais provável é que esteja na linha entre o hidrômetro e a casa.

    Devo desligar o aquecedor de água quando for embora na temporada?

    Na maioria dos casos, sim. Com o registro geral fechado não entra água nova, e um aquecedor ligado só fica ligando e desligando para ninguém. Se for elétrico, desligue o disjuntor. Se for a gás, use o modo férias ou piloto indicado pelo fabricante. Quando voltar, confira se o tanque elétrico está cheio antes de ligar a energia, porque aquecer um tanque vazio pode queimar as resistências.

    Por que a minha casa está com cheiro de esgoto depois de um tempo fora?

    Quase sempre é porque os sifões secaram. Cada ralo tem um sifão em forma de U que segura água para bloquear os gases do esgoto, e numa casa fechada essa água evapora. Deixe a água correr um minuto em cada pia, banheira, chuveiro e ralo de piso. Se o cheiro continuar depois disso, pode ser uma vedação de vaso estragada, um problema no respiro (vent) ou uma linha rachada, e vale mandar verificar.

    Faz diferença se a minha casa tem poço ou fossa?

    Faz, sim. Pouca pressão numa casa com poço pode vir da bomba ou do tanque de pressão e não dos canos, e ralos lentos numa casa com fossa podem significar que a fossa ou o campo de drenagem precisam de atenção, não a linha de esgoto. Se você contar isso logo no começo, chegamos preparados e não perdemos tempo procurando o problema errado. Se não tiver certeza, a conta de serviços é uma boa pista.

    Vocês atendem em português?

    Sim. Falamos português, então você pode explicar o problema, tirar suas dúvidas e entender as opções no seu idioma. Também atendemos em espanhol e inglês. Ligue para (239) 518-4198, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou use o formulário da nossa página de contato.

    Por que a HomeFlow

    • Uma só empresa para consertos, reformas e construção nova, então você não precisa procurar um encanador diferente para cada serviço.
    • Trabalhamos nos condados de Lee, Charlotte e Collier e conhecemos os problemas de canos, água e laje das casas daqui.
    • Falamos português, espanhol e inglês. Você pode ligar ou escrever em português do começo ao fim.
    • Temos seguro. Escritório aberto de segunda a sexta, das 8h às 17h. Fora desse horário atendemos chamadas urgentes por telefone quando possível.
    • Ligue para (239) 518-4198 ou envie uma solicitação online. Conte o que está acontecendo e onde, e explicamos os próximos passos.

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