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Uma torneira (faucet) que pinga quase sempre tem uma única peça gasta: uma arruela, um cartucho, um kit de assentos e molas ou um anel de vedação (O-ring). A gente descobre qual é, troca a peça ou a torneira inteira, e aproveita que a água está fechada para trocar flexíveis e registros velhos. Ligue para a HomeFlow Plumbing no (239) 518-4198 se uma torneira na sua casa ou no seu negócio no sudoeste da Flórida estiver pingando, espirrando ou quase sem água. Falamos português, e também atendemos em espanhol e inglês.
Por que a torneira pinga: depende da válvula que tem dentro
Praticamente todas as torneiras de uma alavanca e de duas manoplas vendidas nas últimas décadas usam um de quatro tipos de válvula. O tipo de válvula mostra o que gastou, quanto trabalho e quais peças o conserto vai precisar, e se o reparo vai durar. Antes de desmontar qualquer coisa, a gente observa como a manopla se mexe. Isso quase sempre já diz qual é a válvula.
Válvulas de compressão
É o desenho mais antigo e ainda aparece em casas antigas de Fort Myers e Punta Gorda, em tanques de lavanderia e em torneiras externas de mangueira (hose bibbs). Cada manopla gira uma haste com rosca que aperta uma arruela de borracha contra um assento de bronze. Você percebe no uso: a manopla vai apertando, apertando, até a água finalmente parar. Se pinga pelo bico, a arruela endureceu ou está mordida, ou o assento embaixo está corroído. Se sai água em volta da manopla, gastou a gaxeta da haste ou o O-ring. Uma arruela nova e retificar ou trocar o assento normalmente resolvem. Se o assento estiver muito danificado e não sair, o corpo da torneira já não tem conserto.
Válvulas de cartucho
Muitas torneiras de uma alavanca só, de cozinha e de banheiro, usam um cartucho: um cilindro de plástico ou de bronze que desliza e gira para misturar a água quente com a fria. A alavanca se mexe macia e não tem um batente duro ao fechar. Os pingos e a alavanca dura vêm de O-rings gastos no cartucho ou de calcário que trava a peça. O conserto é um cartucho novo que corresponda ao fabricante e ao modelo. Não existe cartucho universal, então a gente identifica a torneira antes de pedir ou buscar a peça.
Válvulas de esfera
Uma alavanca única montada sobre uma tampa arredondada muitas vezes indica uma torneira de esfera (ball valve). Dentro dela, uma esfera com ranhuras gira sobre dois assentos de borracha apoiados em molinhas. Essas torneiras costumam pingar pelo bico quando os assentos e as molas ficam amassados, e vazam por baixo da tampa quando a gaxeta do came se desgasta. Um kit de assentos e molas, mais um came e uma gaxeta novos, geralmente resolve. A torneira de esfera tem mais pecinhas do que qualquer outro tipo, e por isso é a que o morador mais vezes monta errado de novo.
Válvulas de disco cerâmico
A maioria das torneiras atuais usa dois discos de cerâmica polida que deslizam um sobre o outro. Quase nunca se desgastam pelo uso. Quando vazam, a causa costuma ser um disco trincado por sujeira na água, areia presa entre os discos ou as borrachas de vedação na parte de baixo do cartucho. Essa sujeira aparece muitas vezes logo depois de obras na rede principal da rua ou de um reparo na linha, quando o sedimento é empurrado pelo sistema todo. Às vezes basta limpar as vedações e purgar a linha. Se um disco estiver lascado, troca-se o cartucho.
Água dura, calcário e arejadores entupidos
A quantidade de minerais na água muda muito de um lugar para outro na nossa área de atendimento. A água da cidade de Cape Coral é tratada por osmose reversa (reverse osmosis), enquanto muitas casas em Lehigh Acres, Alva e nas partes mais afastadas do condado de Collier usam poços particulares que puxam água de aquíferos de calcário, com cálcio e às vezes ferro. O calcário da água dura (hard water) é um dos principais motivos de manopla dura, cartucho travado e jato que sai torto.
O arejador (aerator) é a telinha na ponta do bico. Ele mistura ar com o jato e, na maioria das torneiras, também limita quanta água sai. É o primeiro lugar onde o calcário e a areia se acumulam. Desrosquear o arejador, deixar de molho em vinagre branco e escovar as telinhas resolve muita torneira fraca ou que espirra. Alguns arejadores ficam escondidos dentro do bico e precisam de uma chavinha especial para sair. Se estiver tão incrustado que não dá para limpar, um arejador novo com a mesma vazão é uma peça barata.
Se você está trocando cartucho a cada dois anos, ou os arejadores enchem de areia branca, o problema é a própria água. Na nossa página de abrandadores e filtros de água explicamos as opções de tratamento, e se você mora em Cape Coral pode ler o guia de qualidade da água em Cape Coral para saber o que vem do sistema da cidade.
Pressão baixa: em uma torneira só ou na casa toda
A primeira coisa a descobrir é se o jato fraco está em um lugar só ou em todos. Com essa resposta, o diagnóstico já cai pela metade.
- Uma torneira só, fraca no quente e no frio: arejador entupido, cartucho com calcário ou um flexível de alimentação dobrado ou estrangulado. Comece tirando o arejador.
- Uma torneira só, fraca só no quente: muitas vezes é sujeira do aquecedor de água presa no lado quente do cartucho ou no flexível de água quente. Aquecedores de tanque antigos soltam sedimento e pedaços do tubo de entrada (dip tube).
- Uma torneira só, fraca só no frio: um registro de ângulo (angle stop) meio fechado ou com defeito, ou sujeira na telinha de entrada de água fria nas torneiras mais novas.
- Todas as torneiras fracas: não é problema da torneira. É preciso verificar o registro geral (main shutoff), a válvula redutora de pressão (pressure reducing valve), o tanque de pressão do poço ou canos galvanizados corroídos.
Muitas torneiras de cozinha com ducha extensível também têm telinhas pequenas ou válvulas de retenção onde a mangueira se liga à alimentação. Essas telinhas seguram areia depois de qualquer rompimento ou purga da rede principal. Se o problema é na casa inteira, nossa página de problemas de pressão de água passa pelas causas no nível do sistema.
Vazamento na base ou pingo pelo bico
O lugar onde a água aparece mostra qual peça falhou, então vale olhar com calma antes de ligar.
Pinga pelo bico com a manopla fechada: a válvula não está vedando. Na torneira de compressão é a arruela e o assento; na de cartucho ou de disco é o cartucho; na de esfera são os assentos e as molas.
Junta água em volta da base enquanto está aberta: nas torneiras de bico giratório, gastaram os O-rings que vedam o bico no corpo. Gire o bico e veja se sai água pela junção. Isso é muito comum em torneiras de cozinha antigas de uma alavanca.
Tem água embaixo da pia mas não em cima da bancada: verifique as conexões dos flexíveis, a porca de compressão no registro de ângulo, a mangueira da ducha e o ralo. A torneira leva a culpa o tempo todo pelo que na verdade é um sifão (P-trap) ou uma válvula de ralo da pia pingando. A gente seca tudo com papel-toalha, abre a água e procura o primeiro ponto molhado.
Sai água em volta da manopla: são os O-rings ou a gaxeta da haste nas torneiras de duas manoplas, ou um adaptador de manopla trincado. Um vazamento lento embaixo do gabinete da pia incha o MDF e faz crescer mofo num verão da Flórida muito antes de você ver o pingo. Por isso, se notar qualquer um desses sinais, olhe embaixo da pia.
Torneiras de cozinha com ducha extensível
As torneiras de cozinha com ducha que puxa para baixo ou para fora (pull-down ou pull-out) têm peças que uma torneira comum não tem: uma mangueira da ducha, um contrapeso que faz a cabeça voltar para o bico, um engate rápido (quick-connect) embaixo da pia e, muitas vezes, um botão desviador na cabeça da ducha. Cada uma dessas peças pode falhar.
- Vazamento na mangueira aparece como água pingando da mangueira embaixo da pia enquanto a torneira está aberta. Geralmente dá para trocar só a mangueira sem trocar a torneira, se a marca ainda vende a peça.
- Se a cabeça não volta para o lugar, quase sempre o contrapeso escorregou pela mangueira ou a mangueira está enroscando no ralo, no triturador ou nos frascos guardados no gabinete.
- Se a ducha não volta para o jato normal, o desviador está com calcário. Deixar a cabeça de molho pode soltar. Existem cabeças de reposição para a maioria das marcas conhecidas.
- Engates rápidos que suam água quase sempre têm um O-ring danificado, porque a mangueira foi puxada demais ou o engate foi forçado torto.
Se já está na hora de trocar a torneira de qualquer jeito, pode fazer sentido revisar o resto da pia ao mesmo tempo: o triturador de pia, o ralo e a ligação da lava-louças. Nossa página de encanamento de cozinha explica esse trabalho.
Torneiras de banheiro: centerset, widespread e de furo único
Antes de comprar uma torneira nova para o banheiro, conte os furos da cuba ou da bancada e meça do centro do furo da esquerda até o centro do furo da direita. Essa distância decide qual torneira serve. Na loja você vai encontrar esses modelos com o nome em inglês.
| Modelo | Distribuição dos furos | O que você precisa saber |
|---|---|---|
| Centerset (central) | 3 furos, 4 polegadas de centro a centro | Manoplas e bico sobre uma única placa. É a troca mais fácil. Comum em casas de construtora e condomínios. |
| Widespread (separada) | 3 furos, de 6 a 16 polegadas de distância, o mais comum é 8 polegadas | Manoplas e bico separados, ligados por mangueiras embaixo da bancada. Mais peças para conectar e mais chance de um gabinete antigo dar trabalho. |
| Single-hole (furo único) | 1 furo | Uma alavanca ou manopla. Pode ir numa cuba de 3 furos com uma placa que cubra os furos que sobram. |
| Wall-mount (de parede) | Bico e válvula dentro da parede | Precisa de uma válvula embutida atrás da parede e de um bico comprido o bastante para alcançar a cuba. Normalmente faz parte de uma reforma. |
As cubas de apoio (vessel) precisam de uma torneira de corpo alto ou de um bico de parede. Muitas torneiras novas de banheiro já vêm com a válvula de ralo de tampa (pop-up), e quase sempre vale a pena instalar, porque a haste e a vedação do ralo antigo muitas vezes são a causa daquele vazamento lento embaixo do gabinete. As trocas maiores no banheiro estão na nossa página de encanamento de banheiro.
Cozinhas externas, pias de bar e torneiras de lavanderia
Cozinha no lanai (a varanda coberta e telada típica da Flórida) e pia de bar ao ar livre são comuns em Cape Coral, Naples e Estero, e sofrem bastante. O ar salgado perto do Golfo e da costa corrói rápido o zinco cromado e os acabamentos de bronze baratos. Para pias externas a gente prefere aço inox maciço ou torneiras feitas para uso ao ar livre, e verifica se os flexíveis e os registros dentro do gabinete externo não estão corroendo numa caixa fechada e úmida.
As pias de bar ou de apoio dentro de casa normalmente levam uma torneira menor com bico mais curto, e muitas dividem a alimentação de água fria, ou fria e quente, puxada das linhas da cozinha com uma conexão em T. Se a pia de bar foi instalada por um dono anterior, a gente confere como ligaram antes de confiar nessas emendas.
As torneiras de tanque de lavanderia e de pia de serviço muitas vezes são as últimas torneiras de compressão que sobraram na casa. Trocar sai barato e geralmente não compensa reconstruir. As torneiras externas de mangueira são outro tipo de peça, com seus próprios defeitos, e explicamos tudo na nossa página de conserto de torneira externa.
Troca de flexíveis e registros de ângulo
O registro de ângulo (angle stop) é o registrinho embaixo da pia onde o flexível de alimentação se conecta. Muitas casas construídas nos anos 80 e 90 nos condados de Lee e Charlotte ainda têm os registros originais de várias voltas, com arruelas de borracha por dentro. Depois de décadas sem ninguém mexer, muitas vezes eles não fecham totalmente, ou começam a pingar pela haste na primeira vez que alguém encosta.
Quando trocamos uma torneira, a primeira coisa que testamos são os registros de ângulo. Se um não fecha direito, a gente troca enquanto a água da casa está fechada. O normal é colocar um registro de esfera de um quarto de volta. Ele fecha com um único movimento e tem menos chance de travar. O tipo de conexão depende do cano: de compressão para saídas de cobre ou CPVC, de anel prensado (crimp) ou de expansão para PEX, e em alguns casos de encaixe rápido (push-fit).
Os flexíveis passam pela mesma revisão. Flexíveis de aço inox trançado têm vida útil, e os tubos antigos de cromo maciço ou as mangueiras de plástico com porcas trincadas precisam sair. Um flexível que estoura embaixo de uma pia pode soltar muita água em pouco tempo, e por isso a gente não reaproveita os que deixam dúvida. Se você não sabe onde fica o seu registro geral, nosso guia do registro geral de água explica como encontrar antes de precisar dele.
Vazão e torneiras de banheiro WaterSense
As normas federais limitam a vazão das torneiras a 2,2 galões por minuto a 60 psi. O selo WaterSense da Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (EPA) vai além para as torneiras de cuba de banheiro: uma torneira ou um arejador com esse selo não pode passar de 1,5 galão por minuto a 60 psi, e precisa entregar pelo menos 0,8 galão por minuto a 20 psi, para continuar funcionando em casas com pressão baixa. As torneiras de cozinha não entram na especificação WaterSense para cubas e geralmente trabalham no limite de 2,2 galões por minuto ou perto dele.
Na prática, quem define a vazão é o limitador de fluxo que fica dentro do arejador. Um arejador econômico numa torneira de banheiro antiga pode economizar água sem trocar mais nada. Mas tem um lado ruim: arejadores de vazão menor entopem mais rápido com calcário, demoram mais para encher a cuba e, em casas com pressão baixa, podem parecer fracos. Se a torneira nova parece mais fraca que a antiga, quase sempre o motivo é o arejador, e não um defeito.
Exigências de torneiras sem chumbo
A lei federal de redução de chumbo na água potável (Reduction of Lead in Drinking Water Act) mudou a definição de “sem chumbo” a partir de 4 de janeiro de 2014. Canos, conexões e aparelhos que levam água para beber agora precisam ter uma média ponderada de no máximo 0,25 por cento de chumbo nas superfícies que tocam a água, quando antes se permitia até 8 por cento. A solda e o fluxo de solda continuam limitados a 0,2 por cento.
Para quem é dono da casa, isso significa que qualquer torneira de cozinha ou de banheiro vendida hoje para água potável já cumpre o limite mais baixo. As torneiras instaladas antes de 2014 podiam ter bem mais chumbo no corpo de bronze. Esse é um motivo honesto para trocar uma torneira antiga em vez de reconstruí-la, principalmente na pia da cozinha, onde você enche copos e panelas para cozinhar. Procure na caixa a certificação NSF/ANSI 372. Torneiras feitas só para usos que não são de água potável, como algumas de lavanderia ou externas, podem ser isentas, e esse é mais um motivo para não colocar uma torneira de serviço na pia da cozinha.
Consertar ou trocar: como a gente decide
A gente vai dizer o que faria e por quê. A disponibilidade de peças e a idade da torneira decidem a maioria dos casos.
| Situação | Geralmente | Por quê |
|---|---|---|
| Pingo numa torneira com menos de 10 anos, com peças disponíveis | Consertar | Um cartucho ou um kit de assentos deixa a torneira como era. O corpo e o acabamento estão bons. |
| Torneira de compressão com assento danificado que não sai | Trocar | O assento faz parte do corpo. Não existe conserto confiável. |
| Marca desconhecida, sem cartucho de reposição | Trocar | Chutar o cartucho faz você perder uma visita e dinheiro. |
| Acabamento descascado, manchado ou corroído | Trocar | A corrosão se espalha para as roscas e as conexões da manopla. |
| Torneira de cozinha de antes de 2014 com qualquer vazamento | Trocar | As torneiras novas cumprem o limite mais baixo de chumbo para água potável. |
| Mangueira da ducha vazando, torneira em bom estado | Consertar | Mangueiras e cabeças são vendidas separadamente para a maioria das marcas conhecidas. |
| Vazamento na base de um bico giratório | Consertar | Os O-rings do bico são peça padrão na maioria dos modelos. |
| Vazamentos que voltam a cada um ou dois anos | Trocar e verificar a qualidade da água | O calcário ou a areia estão acabando com as peças. É preciso tratar a causa. |
Como é uma visita para consertar torneira
Primeiro identificamos a torneira: a marca, o modelo se estiver marcado, o tipo de válvula e o material do cano nos registros de ângulo. Fechamos os registros ou a água da casa, abrimos a torneira e confirmamos o que falhou. Se for conserto, trocamos as peças gastas e limpamos o calcário do corpo. Se for troca, tiramos a torneira velha, limpamos a bancada, assentamos a nova com a vedação certa ou com massa de calafetar de encanador (plumber’s putty), conforme o acabamento, ligamos flexíveis novos e trocamos qualquer registro que não tenha fechado.
Depois abrimos a água quente e a fria, conferimos se cada conexão está seca, tiramos o arejador para purgar a sujeira e testamos o ralo.
Torneira tem a ver com vários outros reparos pequenos, então se a gente vir mais alguma coisa errada embaixo da pia, avisamos você. Nossa página de reparos de encanamento cobre o resto do que fazemos. Você pode mandar os detalhes pelo nosso formulário de contato ou ligar para (239) 518-4198 de segunda a sexta, das 8h às 17h. Falamos português e atendemos nos condados de Lee, Charlotte e Collier.
Perguntas frequentes
Posso eu mesmo consertar uma torneira que pinga?
Muitas vezes, sim. Feche os dois registros de ângulo, tampe o ralo para não perder as pecinhas e tire fotos enquanto desmonta. A parte difícil é identificar o cartucho ou o kit certo. Leve a peça velha na loja. Se um registro não fecha ou o corpo da torneira está corroído, é uma boa hora para nos chamar.
Por que minha torneira nova solta menos água que a antiga?
O arejador da maioria das torneiras de banheiro novas limita a vazão a 1,5 galão por minuto ou menos, e as torneiras antigas podiam soltar bem mais. Verifique também se os flexíveis não dobraram na instalação e se não ficou sujeira presa no arejador ou nas telinhas de entrada quando a água foi reaberta.
Quanto tempo deve durar o cartucho de uma torneira?
Depende muito da qualidade da água. Com água abrandada ou tratada, muitos cartuchos duram bastante. Com água dura de poço e calcário, eles podem ficar duros ou começar a pingar em poucos anos. Se você está trocando com frequência, vale pensar num tratamento para a água.
Devo trocar os registros de ângulo quando troco a torneira?
Se forem os registros originais de várias voltas numa casa antiga, normalmente sim. A água já está fechada, e um registro que não fecha ou que começa a suar água depois de mexido é uma causa comum de vazamento embaixo da pia.
Vale a pena trocar uma torneira só por causa do chumbo?
Para uma torneira de cozinha instalada antes de 2014 de onde você bebe água, trocar é razoável. As torneiras fabricadas para água potável depois de 4 de janeiro de 2014 precisam cumprir o limite de 0,25 por cento de chumbo como média ponderada nas superfícies que tocam a água.
Vocês instalam torneira que eu mesmo compro?
Sim. Mande a marca e o modelo antes da visita para a gente conferir a distribuição dos furos, as conexões de alimentação e se a sua pia ou bancada aceita a torneira. Torneiras compradas pela internet às vezes precisam de outros flexíveis ou de uma placa para cobrir furos.
Por que sai água embaixo da pia da cozinha mas não da torneira?
Verifique a mangueira da ducha, as porcas dos flexíveis, os registros de ângulo e o ralo. Um sifão pingando ou o flange do triturador de pia muitas vezes são confundidos com vazamento da torneira. Seque tudo, abra a água e procure o primeiro ponto molhado.
Por que a HomeFlow
- Uma só empresa para consertos, reformas e construção nova, então você não precisa procurar um encanador diferente para cada serviço.
- Trabalhamos nos condados de Lee, Charlotte e Collier e conhecemos os problemas de canos, água e laje das casas daqui.
- Falamos português, espanhol e inglês. Você pode ligar ou escrever em português do começo ao fim.
- Temos seguro. Escritório aberto de segunda a sexta, das 8h às 17h. Fora desse horário atendemos chamadas urgentes por telefone quando possível.
- Ligue para (239) 518-4198 ou envie uma solicitação online. Conte o que está acontecendo e onde, e explicamos os próximos passos.
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